СИМВОЛЫ УВЕРЕННОСТИ: МАРКА CASTROL УВЕЛИЧИЛА КОЛИЧЕСТВО СТЕПЕНЕЙ ЗАЩИТЫ СВОЕЙ ПРОДУКЦИИ ОТ ПОДДЕЛОК

НОВАЯ ТЕХНОЛОГИЯ ПРОВЕРКИ ПОДЛИННОСТИ БУДЕТ НАДЕЖНО СТРАХОВАТЬ ПОКУПАТЕЛЕЙ МОТОРНЫХ МАСЕЛ CASTROL ОТ ПРИОБРЕТЕНИЯ НЕОРИГИНАЛЬНОЙ ПРОДУКЦИИ.
     Повысить эффективность защиты своей продукции от подделок, содействовать снижению оборота неоригинальной продукции на рынке и повысить лояльность потребителей – таковы цели марки Castrol при переходе к новой технологии проверки подлинности.

     Ключевой элемент новой степени защиты продукции Castrol представляет собой голограмму с уникальным штрих-кодом. Голограмма расположена в верхней части канистры и разрушается при первой же попытке снять ее для повторного использования.

     Код из 12 символов позволяет потребителю проверить подлинность продукции – при этом можно использовать один из четырех способов:

·        Отправить уникальный код по СМС на короткий номер 2420

·        Отсканировать код для проверки в мобильном приложении «Castrol – Подбор масла» (доступно для скачивания в AppStore и Play Market)

·        Ввести код в разделе «Проверка подлинности» на сайте www.castrol-original.ru.

·        Продиктовать код оператору горячей линии Castrol по телефону 8 (800) 555-00-95.

* код доступен на продуктах с датой производства после 01.08.2016г.

     Каким бы вариантом ни воспользовался потребитель, процедура проверки подлинности продукта займет пару минут.

     Что может сделать покупатель при обнаружении подделки? Если в ответ на свой запрос потребитель получил информацию о том, что оригинальность продукции не может быть подтверждена, он может позвонить в контакт-центр (телефон которого будет указан в ответе на СМС-запрос) и в дальнейшем отказаться от применения данной продукции. Если продукт уже приобретён, то по закону о Защите прав потребителей возможно поменять товар или вернуть денежные средства.

     Новая технология проверки подлинности позволит покупателям быть максимально уверенными в подлинности приобретаемой продукции и своих возможностях воспользоваться всеми преимуществами моторных масел Castrol. Первые продукты Castrol с новой голографической наклейкой – четырехлитровые и пятилитровые канистры моторных масел Castrol EDGE и Castrol MAGNATEC –  поступят в продажу в сентябре 2016 года.

Castrol является признанным мировым лидером в области разработки смазочных материалов последнего поколения. Компания получила широкую известность в качестве ведущего производителя моторных масел и смазочных материалов для легковых и грузовых автомобилей, мотоциклов, водного и авиационного транспорта. Одним из стратегических направлений развития бизнеса компании является партнерство с ведущими автопроизводителями. Компания Castrol является глобальным партнером в области смазочных материалов Jaguar Cars Ltd., Land Rover, Volvo Car Corporation и Ford Motor Company; совместно с Volkswagen Group осуществляет совместные разработки моторных масел для двигателей автомобилей Audi и Volkswagen. В линейку наиболее популярных у потребителей продуктов Castrol входят такие бренды, как Castrol EDGE, Castrol Magnatec и другие.

FORD СОВМЕСТНО С CASTROL ЗАПУСТИЛ ПРОГРАММУ ЗАЩИТЫ ПРОИСХОЖДЕНИЯ МОТОРНЫХ МАСЕЛ С ТОРГОВЫМ ЗНАКОМ FORD
Оригинальные моторные масла Ford Formula и Ford-Castrol Magnatec Professional, распространяемые на
территории РФ, получили надёжную защиту от подделок. Начиная с 28 августа 2017 года моторные масла,
отгружаемые дилерам Ford для обслуживания автомобилей, а также для дальнейшей дистрибуции на российском
рынке,  теперь имеют уникальный код на защитной голограмме на 5л-канистрах и 208л-бочках. Потребитель
впервые получает возможность самостоятельно убедиться в том, что перед ним действительно продукт
оригинального  происхождения. Для этого необходимо отправить код голограммы на номер 2420 или проверить
его на сайте www.castrol-original.ru или просто по бесплатному номеру горячей линии +7 (800) 555-00-95.
В ответе содержится подтверждение наименования продукта, а также номер производственной партии, который
можно сверить с номером, нанесенным на самой канистре или бочке. Алгоритм проверки настроен таким образом,
что все попытки полного копирования кода на упаковке отслеживаются и идентифицируются как контрафакт, что
позволяет конечным потребителям быть уверенным в покупке оригинального продукта.

«Проблема фальсификата оригинальных запасных частей остро стоит на российском рынке, и мы приветствуем,
что наш партнер ООО «Сетра Лубрикантс» внедрил решение, обеспечивающее надежную защиту моторных масел с
торговым знаком Ford» - говорит Директор по послепродажному обслуживанию ООО «Форд Соллерс Холдинг»
Тимофей Яновский.

Сотрудничество Ford и Castrol началось более 100 лет назад и сейчас стратегическое партнерство
продолжается как в области совместных разработок и исследований по ключевым технологиям автомобильной
индустрии, так и в области автомобильного спорта. В 2008 году Ford и BP Castrol подписали соглашение
о стратегическом партнёрстве, в рамках которого Castrol получил в управление бизнес моторных
масел – разработка, производство и поставка всем дилерам Ford моторных масел, включая оригинальные масла
Ford.

«Компания Ford – наш давний партнер, и мы вместе заботимся о том, чтобы защищать интересы потребителей.
Благодаря новой системе проверки происхождения автолюбители могут быть уверены, что приобретают подлинные
высококачественные масла, которые продлят жизнь двигателя и обеспечат его эффективную и надежную
эксплуатацию», – говорит Генеральный директор ООО «Сетра Лубрикантс» Леонид Кобрин.

*Информация взята с оффициального сайта Castrol.